Postup pri objednávke

- vo webshope nájdeš vždy výrobky, ktoré máme v zásobe.

- k prehliadnutiu zásoby sa musíš prihlásiť

- najprv musíš zadať požadovanú farbu, potom veľkosť

- k výberu veľkosti používaj tabuľku veľkostí

- ak nemôžeš vybrať určitú farbu alebo veľkosť, tak ten nie je na sklade, ale oplatí sa k nám vrátiť za pár dní, lebo zásoby každodenne doplňujeme

- po uložení tovaru do koša stlačením tlačidla „Obsah košíka“ prekontroluj vybrané výrobky, potom stlačením tlačidiel „Objednám“ a „ďalej“ môžeš objednávku definitívne potvrdiť.

- v prípade úspešného nákupu v priebehu pár minút zašleme potvrdzujúci mail.

Platba, distribúcia

- Na Slovensku a v Maďarsku môžete vybrať len dobierkovú platbu, v Anglicku (UK), Poľsku, Rakúsku a Rumunsku vieme zaslať balík buď po pripísaní platby prevodom na účet alebo po platbe PayPal.

- Výška prepravného:

Slovensko: 3 EUR (5-10 pracovných dní)

Maďarsko: 1413 Ft (2 pracovné dni)

UK: do 65 EUR 8 EUR, od 65,01 do 99,9 EUR 20 EUR, nad 100 EUR zadarmo. (10 pracovných dní)

Rakúsko: do 65 EUR 8 EUR, od 65,01 do 99,9 EUR 14 EUR, nad 100 EUR zadarmo. (10 pracovných dní)

Poľsko: do 65 EUR 8 EUR, od 65,01 do 99,9 EUR 20 EUR, nad 100 EUR zadarmo.(10 pracovných dní)

- štatút Tvojej objednávky nájdeš v ponuke Menu pod názvom „Skoršie objednávky“

- pri zadaní dodacej adresy prosíme napísať do poznámky, ak dané meno nie je vhodne vypísané alebo na zvončeku nie je jednoznačné označenie. V takýchto prípadoch do rubriky poznámka je nutné zadať telefónne číslo.

- V prípade chyby kvality výrobok vymeníme poštovou cestou.

Odstúpenie od nákupu

Ak by ste chceli využiť právo na odstúpenie, prosím naznačte to v maili: order@jessica.hu. Na odstúpenie bez uvedenia dôvodu máte možnosť do 8 pracovných dní. V prípade oznámenia odstúpenia poštou, zohľadňujeme dátum podania zásielky (prosím odosielajte ako doporučenú).

Objednaný výrobok vráťte poštou na adresu firmy. Náklady vrátenia balíka zaťažujú Kupujúceho, balíky zasielané dobierkou naša firma nemá možnosť prevziať.

Kupujúci okrem poplatku za vrátenie tovaru nemá žiadne iné náklady.

Náklady za škody, ktoré vznikli v dôsledku neúčelového používania tovaru, zaťažujú kupujúceho.

Majiteľ webshopu nemôže vyžadovať, aby objednaný tovar Kupujúci vrátil v neotvorenom stave, ale berieme späť len výrobok s originálnou etiketou a v nenosenom stave.

Cenu výrobku vrátime na Kupujúcim zadaný bankový účet do tridsať dní od doručenia výrobku. Spôsob platby je vopred dohodnutý s Kupujúcim.

Po vrátení výrobku naša firma má tridsať dní na to, aby celú kúpnu cenu vrátila Kupujúcemu.

Ak tovar je poškodený alebo je evidentne v použitom stave, predávajúca firma môže žiadať úhradu škody pochádzajúcej z neúčelového užívania tovaru.

S hocijakou otázkou ohľadne objednávky s dôverou sa obrať na Službu pre klientov. order@jessica.hu, 0036(70)453-0007 (english)